1. Yleistä
Tämä tietosuojalauseke selittää, miten Nostopalvelu Heikkilä Oy kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi. Sitoudumme noudattamaan voimassa olevia tietosuojalakeja, kuten EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
2. Henkilötietojen kerääminen
Keräämme muun muassa:
- Nimi
- Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero)
- muut asiakasuhteeseen liittyvät tiedot. (Esim. tilaukset, palaute)
3. Tietojen käyttö
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoaminen
- Asiakassuhteen ylläpitä
- Asiakaspalvelu
- Asiakasviestintä
- Laadun parannus
4. Evästeet (Cookies)
Verkkosivustollamme käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta ja kerätäksemme tilastotietoa.
Evästeet voivat olla:
- Tarpeelliset evästeet: Sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä.
- Suorituskykyevästeet: Keräävät tietoa sivuston käytöstä (esim. kävijämäärät ja Google® analytics).
- Markkinointievästeet: Mahdollistavat kohdennetun mainonnan (käytetään vain suostumuksellasi).
Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista tai verkkosivustollamme näkyvän evästeilmoituksen kautta.
5. Tietojen suojaaminen ja jakaminen
Suojaamme tietojasi teknisin toimenpiten ja organisaation sisäisillä toimilla. Tiedot säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen. Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.
6. Asiakkaan oikeudet
Sinulla on oikeus pyytää tietojasi nähtäväksi ja korjattavaksi sekä pyytää tietojasi poistettavaksi. Voit myös peruuttaa suostumuksesi tietojesi käsittelyyn.